www.hirvipilli.fi
Tmi Seija Wessman
Kaikulantie 23
30100 Forssa
Y-tunnus: 1565353-0
sähköposti: hirvipillit@gmail.com
puhelin: 0440 350 757
Tuotteiden tilaaminen
- Hirvipillit tilataan verkkosivustolta www.hirvipilli.fi
- Tilaus vahvistetaan sähköpostilla.
- Tilaajan pitää olla täyttänyt 18 vuotta.
- Hirvipillien toimitus kaikkialle Manner-Suomeen. Toimitukset Ahvenanmaalle eivät valitettavasti ole mahdollisia tullisäädösten vuoksi.
Toimitustavat ja -aika
- Käsittelemme tilaukset 1-3 arkipäivän kuluessa, jonka jälkeen tilaus lähtee kuljetukseen.
- Yksi hirvipilli-paketti toimitetaan Postin kirjelähetyksenä.
- 2-5 pakettia toimitetaan perille postiluukkuun tai postilaatikkoon Postin pikkupakettina.
- Yli 5 paketin tilaukset postipakettina noutopisteeseen.
Toimituskulut
- Ilmainen toimitus kaikkiin verkkokaupan kautta tehtyihin tilauksiin.
- Ilmainen palautus.
- Perimme palautuksesta 10 € vain siinä tapauksessa, että tuote palautuu noutamattomana.
Vaihto- ja palautusehdot
- Ilmainen vaihto ja palautus 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
- Tuotteen pitää olla käyttämätön ja alkuperäistä vastaavassa kunnossa.
- Ennen palautusta tai vaihtoa, ota yhteys asiakaspalveluumme.
- Jos unohdat noutaa paketin, niin veloitamme uudelleenlähetyskulut 10 €.
- Veloitamme myös 10 €, jos hyvitämme ostoksen, koska paketti on jäänyt noutamatta.
Ongelmatilanteet
- Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli tuote on kadonnut, viallinen, väärä tai haluat palauttaa tuotteen.
Muuta
- Ostaminen www.hirvipilli.fi verkkokaupasta on turvallista.
- Emme luovuta asiakas-, tili- tai korttitietoja muille osapuolille.
- Salattu https-tietoliikenneyhteys.
- Usein kysytyt kysymykset löytyvät täältä.
- Hirvipillien huolto- ja asennusohje löytyy täältä.