Toimitusehdot Tmi Seija Wessman

www.hirvipilli.fi

Tmi Seija Wessman
Kaikulantie 23
30100 Forssa
Y-tunnus: 1565353-0
sähköposti: hirvipillit@gmail.com
puhelin: 0440 350 757

Hirvipillit tilataan verkkosivustolta www.hirvipilli.fi
Tilaus vahvistetaan sähköpostilla.
Tilaajan pitää olla täyttänyt 18 vuotta.
Hirvipillien toimitus kaikkialle Manner-Suomeen. Toimitukset Ahvenanmaalle eivät valitettavasti ole mahdollisia tullisäädösten vuoksi.

Käsittelemme tilaukset 1-3 arkipäivän kuluessa, jonka jälkeen tilaus lähtee kuljetukseen.
Yksi hirvipilli-paketti toimitetaan Postin kirjelähetyksenä.
2-5 pakettia toimitetaan perille postiluukkuun tai postilaatikkoon Postin pikkupakettina.
Yli 5 paketin tilaukset postipakettina noutopisteeseen.

Ilmainen toimitus kaikkiin verkkokaupan kautta tehtyihin tilauksiin.
Ilmainen palautus.
Perimme palautuksesta 10 € vain siinä tapauksessa, että tuote palautuu noutamattomana.

Kuluttaja-asiakkaalla on ilmainen vaihto ja palautus 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
Tuotteen pitää olla käyttämätön ja alkuperäistä vastaavassa kunnossa.
Voit tehdä peruutus- tai palautusilmoituksen Hirvipilli.fi-verkkokaupan Peruuta tilaus -lomakkeella: https://www.hirvipilli.fi/peruuta-tilaus/
Lomakkeen kautta voit ilmoittaa koko tilauksen peruutuksesta tai osittaisesta peruutuksesta/palautuksesta.
Kun ilmoitus on vastaanotettu, saat sähköpostiisi vastaanottovahvistuksen.
Asiakaspalvelu käsittelee ilmoituksen ja lähettää tarvittaessa tarkemmat palautusohjeet erikseen.
Mahdollinen maksunpalautus käsitellään sen jälkeen, kun ilmoitus ja palautus on käsitelty.
Jos unohdat noutaa paketin, niin veloitamme uudelleenlähetyskulut 10 €.
Veloitamme myös 10 €, jos hyvitämme ostoksen, koska paketti on jäänyt noutamatta.

Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, mikäli tuote on kadonnut, viallinen tai väärä.
Jos haluat tehdä peruutus- tai palautusilmoituksen, käytä ensisijaisesti Peruuta tilaus -lomaketta: https://www.hirvipilli.fi/peruuta-tilaus/
Lomakkeen käyttö ei poista muita lakisääteisiä tapoja tehdä peruutusilmoitus, kuten vapaamuotoista ilmoitusta sähköpostilla.